POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 13 juillet 2026

La présente politique explique comment BDS Hydro Tech collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site bdshydrotech.fr.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

DARIO BRIAND EI – BDS Hydro Tech
Entreprise individuelle
SIREN : 751 999 939
SIRET : 751 999 939 00034
Adresse : 2200 Chemin de Saint-Claude, 06600 Antibes, France
Téléphone : 06 58 49 51 33
E-mail : briand@bdshydrotech.fr

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• adresse de facturation et de livraison ;
• informations relatives aux commandes, produits achetés, retours et remboursements ;
• échanges avec le service client ;
• informations nécessaires à l’établissement d’un devis ou à une demande d’installation ;
• adresse IP, navigateur, appareil utilisé et données techniques de connexion ;
• pages consultées, produits ajoutés au panier et parcours de navigation ;
• préférences en matière de cookies et de communications commerciales ;
• informations nécessaires à la détection des paiements frauduleux.

Les données bancaires complètes ne sont pas conservées directement par BDS Hydro Tech. Elles sont traitées de manière sécurisée par les prestataires de paiement proposés lors de la commande.

3. Origine des données

Les données peuvent être collectées :

• directement auprès de vous lorsque vous passez une commande ;
• lorsque vous créez un compte client ;
• lorsque vous remplissez un formulaire de contact, de devis ou de diagnostic ;
• lorsque vous contactez BDS Hydro Tech par téléphone ou par e-mail ;
• automatiquement lors de votre navigation, notamment au moyen de cookies ou de technologies similaires ;
• auprès des prestataires intervenant dans le paiement, la livraison ou la prévention de la fraude.

4. Utilisation des données

Les données personnelles sont utilisées pour :

• traiter et exécuter les commandes ;
• gérer les paiements, factures, livraisons, retours et remboursements ;
• répondre aux demandes de renseignements et de devis ;
• organiser une intervention ou une installation ;
• assurer le service après-vente et appliquer les garanties ;
• communiquer avec les clients au sujet de leurs commandes ;
• prévenir les fraudes et sécuriser le site ;
• respecter les obligations comptables, fiscales et légales ;
• améliorer le fonctionnement, le contenu et les performances du site ;
• mesurer l’audience du site lorsque les cookies concernés ont été acceptés ;
• proposer des communications commerciales, avec votre consentement lorsque celui-ci est requis ou dans les autres cas autorisés par la réglementation.

5. Bases légales des traitements

Les traitements réalisés par BDS Hydro Tech reposent, selon les situations, sur :

• l’exécution d’un contrat, notamment pour les commandes, paiements, livraisons, retours et garanties ;
• des mesures précontractuelles, notamment pour les demandes de devis et de diagnostic ;
• une obligation légale, notamment en matière de comptabilité, de fiscalité et de facturation ;
• l’intérêt légitime de BDS Hydro Tech, notamment pour sécuriser le site, prévenir la fraude, gérer les demandes et améliorer les services ;
• votre consentement, notamment pour certains cookies, outils publicitaires ou communications commerciales.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci constitue la base du traitement.

6. Caractère obligatoire des informations

Certaines informations sont obligatoires pour traiter une commande, établir un devis, organiser une livraison ou répondre à votre demande.

Lorsque ces informations ne sont pas fournies, BDS Hydro Tech peut ne pas être en mesure de traiter la commande ou la demande concernée.

7. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour accomplir leurs missions.

Elles peuvent notamment être communiquées :

• à Shopify, qui fournit la plateforme de commerce électronique et l’hébergement de la boutique ;
• aux prestataires de paiement ;
• aux transporteurs et sociétés de livraison ;
• aux fournisseurs ou partenaires logistiques lorsqu’ils participent directement à l’exécution de la commande ;
• aux prestataires techniques chargés de l’hébergement, de la sécurité, de la maintenance et du service client ;
• aux outils d’analyse, de publicité ou de mesure d’audience lorsque leur utilisation est autorisée et, lorsque cela est nécessaire, après votre consentement ;
• aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’impose.

BDS Hydro Tech ne vend pas vos données personnelles à des tiers.

8. Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires utilisés par la boutique, notamment Shopify ou certains services techniques, peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts sont réalisés, ils sont encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable, notamment une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou des garanties équivalentes.

9. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les données relatives aux commandes, factures, paiements et obligations comptables sont conservées pendant les durées imposées par la réglementation.

Les données relatives aux demandes de contact ou de devis sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement, puis pendant une durée raisonnable permettant d’assurer le suivi de la relation commerciale.

Les données utilisées à des fins de prospection sont supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, en cas d’opposition ou à l’expiration des durées applicables.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’elles sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

10. Cookies et technologies similaires

Le site utilise des cookies et technologies similaires.

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment pour :

• conserver le contenu du panier ;
• sécuriser la navigation et le paiement ;
• mémoriser les préférences essentielles ;
• permettre le bon fonctionnement du compte client et du passage en caisse.

D’autres cookies peuvent être utilisés pour :

• mesurer la fréquentation du site ;
• analyser le parcours des visiteurs ;
• personnaliser les contenus ;
• mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires ;
• afficher des publicités adaptées.

Lorsque la réglementation l’exige, ces cookies ne sont déposés qu’après votre consentement.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences depuis le bandeau ou le gestionnaire de cookies disponible sur le site.

Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas de passer une commande, mais certaines fonctionnalités secondaires peuvent être limitées.

11. Communications commerciales

Lorsque vous avez accepté de recevoir des communications commerciales, BDS Hydro Tech peut vous envoyer des informations relatives à ses produits, services ou offres.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment :

• en utilisant le lien de désinscription présent dans les messages ;
• en écrivant à briand@bdshydrotech.fr.

Les communications nécessaires à l’exécution d’une commande ou d’un service ne sont pas considérées comme des communications commerciales.

12. Sécurité des données

BDS Hydro Tech et ses prestataires mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données contre :

• l’accès non autorisé ;
• la perte ;
• l’altération ;
• la destruction ;
• la divulgation accidentelle ou illégale.

Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, BDS Hydro Tech veille à adapter régulièrement ses mesures de protection aux risques identifiés.

13. Vos droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous pouvez, selon les conditions applicables :

• accéder aux données vous concernant ;
• demander leur rectification ;
• demander leur effacement ;
• demander la limitation de leur utilisation ;
• vous opposer à certains traitements ;
• demander la portabilité de certaines données ;
• retirer votre consentement à tout moment ;
• définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès ;
• déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés, la CNIL.

14. Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, contactez :

DARIO BRIAND EI – BDS Hydro Tech
E-mail : briand@bdshydrotech.fr
Adresse : 2200 Chemin de Saint-Claude, 06600 Antibes, France

Merci de préciser la nature de votre demande et les coordonnées permettant de vous identifier.

Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier votre identité et empêcher l’accès non autorisé aux données d’une autre personne.

15. Sites et services externes

Le site peut contenir des liens vers des sites de fabricants, de fournisseurs, de réseaux sociaux ou d’autres services tiers.

BDS Hydro Tech n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites externes. Il est recommandé de consulter leur propre politique de confidentialité.

16. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou commerciales.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page. En cas de modification importante, une information pourra être affichée sur le site.

17. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données :

DARIO BRIAND EI – BDS Hydro Tech
2200 Chemin de Saint-Claude
06600 Antibes – France
Téléphone : 06 58 49 51 33
E-mail : briand@bdshydrotech.fr
SIRET : 751 999 939 00034